CONDICIONES DE RESERVA

Una reserva solo se considerará efectiva una vez que se haya realizado y confirmado el pago correspondiente por FS DIVE COACH.

Las reservas que no se realicen vía correo electrónico a support@franjosanchez.com no serán aceptadas.

Realizar el pago implica la aceptación de los términos y condiciones descritos en este contrato.

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a las disposiciones aplicables del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación; y el Código Civil.

CANCELACIÓN Y MODIFICACIONES

 

  • 15 Días o Más de Antelación: Si el/la alumno/a decide cancelar la actividad contratada, la notificación debe proporcionarse con al menos 15 days de antelación. Se emitirá un reembolso del importe abonado, menos el 35% retenido en concepto de gastos de administración y gestión.

  • Menos de 15 Días de Antelación: Si la cancelación se notifica con menos de 15 días de antelación al inicio de la actividad, el/la alumno/a no tendrá derecho al reembolso del importe abonado. El importe del pago se mantendrá para una futura reserva por un período no superior a 1 año. Durante este período, el/la alumno/a podrá seleccionar una nueva fecha para la actividad, sujeto a la disponibilidad en las nuevas fechas elegidas.

Cláusula – Anulación por Condiciones Meteorológicas

 

  • Si la actividad fuera anulada debido a condiciones meteorológicas que impidan su desarrollo seguro, FS DIVE COACH intentará reprogramar la actividad para nuevas fechas acordadas mutuamente con el alumnado.

  • Si la reprogramación no es posible, el importe de la reserva será reembolsado en su totalidad.

  • La decisión sobre la anulación recaerá exclusivamente en FS DIVE COACH, basándose en las condiciones meteorológicas y de seguridad.

  • Recomendación: Se aconseja a los alumnos reservar alojamiento con opciones de cancelación gratuita o de reembolso, ya que FS DIVE COACH no se responsabilizará de las pérdidas económicas derivadas de gastos externos no gestionados por la propia organización (como alojamiento o transporte).